Laatst bijgewerkt: 28 november 2025
Bij Simple Phone hechten wij groot belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee omgaan.
Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met deze privacyverklaring.
1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verwerken de volgende gegevens wanneer je gebruikmaakt van onze webshop of contact met ons opneemt:
Gegevens die je zelf verstrekt
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens
- Bestelgegevens
- Informatie verstrekt via contactformulieren of e-mail
Automatisch verzamelde gegevens
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Gebruiksgegevens van de website (via cookies)
2. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Simple Phone verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van bestellingen
- Het afhandelen van betalingen
- Het aanmaken van een klantaccount (optioneel)
- Klantenservice en communicatie
- Het verzenden van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
- Het verbeteren van de website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
3. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens uitsluitend wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening:
- Betaalproviders (bijv. iDEAL, PayPal, creditcardverwerkers)
- Verzendpartners (bijv. PostNL, DHL)
- Administratiekantoren (voor financiële administratie)
Al deze partijen handelen volgens de geldende privacywetgeving (AVG) en verwerken jouw gegevens alleen in opdracht van Simple Phone.
4. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies om:
- De website goed te laten functioneren
- Het winkelmandje te onthouden
- Statistieken te verzamelen (bijv. via Google Analytics)
- Optioneel: gepersonaliseerde advertenties te tonen
Bij je eerste bezoek word je gevraagd onze cookievoorkeuren te accepteren of te beheren.
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijk verplicht)
- Klantaccountgegevens: zolang je account actief is
- Contactgegevens voor nieuwsbrieven: tot je je uitschrijft
- Cookies: volgens de standaardduur per type cookie (varieert)
6. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:
- HTTPS-beveiliging
- Versleutelde opslag van gevoelige gegevens
- Toegangsbeperking tot systemen
- Regelmatige updates en beveiligingscontroles
7. Jouw rechten (AVG)
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- Gegevens te laten corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
- Verwerking te beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Wil je één van deze rechten uitoefenen?
Stuur ons een bericht via het contactformulier op onze website. Wij reageren binnen 30 dagen op dit verzoek.
10. Wijzigingen aan deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De laatste wijzigingsdatum staat bovenaan deze pagina vermeld. Wij raden aan om deze pagina regelmatig te raadplegen.